PROTEÇÃO DE DADOS
Política de privacidade
Última atualização: 22 de setembro de 2026
Responsável e contacto
A Camisolas FutPT é responsável pelo tratamento dos dados usados para responder a pedidos e gerir encomendas. Para questões de privacidade ou para exercer direitos, contacte através do WhatsApp +351 928 499 880.
Dados tratados
Podemos tratar os dados que o cliente envia voluntariamente por WhatsApp: nome, telefone, morada, código postal, localidade, país, artigos, tamanhos, quantidades, mensagens e comprovativos necessários à encomenda. O catálogo guarda localmente no navegador apenas a seleção de artigos; essa seleção não é enviada à Camisolas FutPT até o cliente abrir o WhatsApp e enviar a mensagem.
Finalidades e fundamentos
- Responder a dúvidas e preparar uma encomenda: diligências pré-contratuais solicitadas pelo cliente.
- Confirmar, entregar e acompanhar a encomenda: execução do contrato.
- Faturação, contabilidade e cumprimento de obrigações legais: obrigação jurídica.
- Prevenir fraude, gerir recusas e defender direitos em reclamações ou processos: interesse legítimo, ponderado com os direitos do cliente.
Destinatários
Os dados são partilhados apenas quando necessário com transportadores, prestadores de pagamento, contabilidade e fornecedores técnicos de alojamento. Ao contactar por WhatsApp, a comunicação também é tratada pela WhatsApp/Meta de acordo com as respetivas condições e política de privacidade, podendo envolver tratamento fora do Espaço Económico Europeu com as garantias adotadas por esse prestador.
Conservação
As conversas e dados de pedidos são conservados durante o período necessário para responder e gerir a encomenda. Os documentos de faturação e dados exigidos por lei são mantidos durante o prazo legal aplicável. Os dados necessários à defesa de direitos podem ser conservados até terminar o respetivo prazo de prescrição. Depois disso, são eliminados ou anonimizados.
Direitos
O titular pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade ou oposição, quando cada direito seja aplicável, e retirar um consentimento sem afetar o tratamento anterior. Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados. Não são tomadas decisões exclusivamente automatizadas com efeitos jurídicos sobre o cliente.
Segurança e atualizações
São aplicadas medidas adequadas ao risco para limitar acessos indevidos. Nenhuma transmissão pela Internet é totalmente isenta de risco. Esta política pode ser atualizada; a data acima identifica a versão em vigor.
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